行動するスポーツシンクタンク
「スポーツ・フォー・エブリワン」を推進する公益財団法人笹川スポーツ財団（所在地：東京都港区 理事長：渡邉一利）は、Ｊリーグ（Ｊ１～Ｊ３）全55クラブ（2019年11月時点）を対象に、『Ｊリーグクラブのボランティアに関する調査』を実施し、全てのクラブから回答を得ました。その結果、ホームゲームの運営だけでなく、それ以外での多岐にわたるボランティア活動の実態が明らかとなり、Ｊリーグクラブにおけるボランティアのさまざまな役割と成果がわかりました。
一方で、調査結果からいくつかの課題も浮き彫りとなりました。Ｊリーグクラブのボランティアの今後の継続的な発展のために求められる取り組みについても提案しています 。
ホームゲームの運営で、クラブがボランティアに依頼している活動として25種類をリストアップし、ボランティアへの依頼状況および業務委託先の有給スタッフへの依頼状況をあわせてたずねた。
※回答数は、「ボランティア」「業務委託先の有給スタッフ」のどちらか、もしくは両方に依頼していると回答したクラブ数。
| 回答数 |
ボランティアに 依頼している クラブ（％）／ クラブ数 |
業務委託先の 有給スタッフに 依頼している クラブ（％）／ クラブ数 |
|
|---|---|---|---|
| 終了後清掃（椅子まわりの掃除やゴミ拾い） | 50 | 88.0／44 | 50.0／25 |
| 配付作業（無料のマッチデープログラム含む） | 55 | 85.5／47 | 43.6／24 |
| インフォメーション・場内案内 | 51 | 78.4／40 | 47.1／24 |
| 車いす席利用者のアテンド・サポート | 53 | 75.5／40 | 41.5／22 |
| ゲートでのチケットチェック | 54 | 70.4／38 | 55.6／30 |
| スタジアム敷地入口での出迎え | 40 | 70.0／28 | 57.5／23 |
| エコステーションでのご案内・対応 | 47 | 66.0／31 | 46.8／22 |
| 配付物のアッセンブリ | 50 | 64.0／32 | 56.0／28 |
| 試合前のスタンド清掃（椅子拭きなど） | 48 | 62.5／30 | 47.9／23 |
| 場内外の関連イベントの運営 | 47 | 55.3／26 | 72.3／34 |
| チケットもぎり | 55 | 54.5／30 | 61.8／34 |
| ファンクラブ入会受付 | 51 | 47.1／24 | 66.7／34 |
| 撤収作業（看板、人工芝、テント、その他） | 54 | 46.3／25 | 79.6／43 |
| 飲料移し替え | 52 | 44.2／23 | 65.4／34 |
| 当日設営（看板設置、人工芝敷設、テント設営、その他） | 53 | 41.5／22 | 90.6／48 |
クラブに対し、ホームゲームの運営以外でボランティアに依頼している活動についてたずねた。最も多いのは「ファン感謝デー」の49.1%で、全体のほぼ半数のクラブで、ボランティアの協力を得ていた。また、「クラブ主催・共催の地域イベント」（40.0%）、「駅周辺での会報・チラシの配布」（34.5%）、「ポスター貼り」（30.9%）などでも、3割以上のクラブがボランティアに活動を依頼しており、ホームゲーム以外のファンサービスやクラブのプロモーションに関する活動においても、ボランティアが重要な役割を果たしていることがわかる。
ボランティアの活動上の課題についてたずねた。「活動参加者が一部の登録者に限られている」が85.4%で最も多く、以下「登録者の役割の固定化」（80.0%）、「登録者の高齢化」（78.2%）、「新規の登録者が少ない」（72.7%）、「平日の活動参加者が少ない」（70.9%）などの順となっている。
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本事業は、ボートレースの交付金による日本財団の助成金を受けて実施しました。
