ラグビーワールドカップ2019大会ボランティアに関する調査

1. ボランティア活動への満足度

「非常に満足した」（55.0％）、「やや満足した」（34.5％）で、全体の9割が満足した結果に

2. ラグビーに対する気持ちの変化：ラグビー日本代表への愛着、大幅に高まる

• 「勝っても負けても、日本代表を応援し続ける」大会前 59.1％→後 70.7％
• 「今後ラグビー日本代表を応援する意思がある」大会前 52.9％→後 70.3％
• 「私はラグビー日本代表試合を直接観戦したい」大会前 54.2％→後 67.9％

3. ボランティア活動への意欲の高まり：スポーツボランティア活動の継続希望者は9割超

今後もスポーツボランティアを

• 「ぜひ行いたい」 大会前 49.3％→後 55.4％
• 「できれば行いたい」 大会前 44.5％→後39.1％

【ボランティア活動レポート 紹介】

特定非営利活動法人日本スポーツボランティアネットワーク（JSVN）の「ラグビーワールドカップ2019日本大会公式ボランティアプログラム『NO-SIDE』活動レポート」より成功の要因を紹介

1. 綿密なトレーニングプログラム
   大会本番に活動意欲が最高潮となるように、プログラムを定期的に実施し、ボランティアの モチベーション維持・向上を促した。
2. 12種類のボランティア活動と、活動後の感想（一部）
   12から成るボランティア活動すべてから、ボランティアのやりがいのあるコメントが溢れた。
3. 有償スタッフとボランティアの連携（信頼関係の構築）
   有償スタッフの、ボランティアに対する「不安」は、大会を通じて「信頼」に変化した。
4. ボランティア運営のポイント
   今後行われるスポーツイベント主催者のための、「ボランティアマネジメント成功のポイント」